Sık Sorulan Sorular

Yemek Sanatı Tv web sitesi üzerinden workshop için bilet satın alabilisiniz.

Workshoplarımız 2 farklı kategori olarak veriyoruz. 9-18 yaş arası ebeveyn ile birlikte aile workshopları olarak düzenliyoruz. 18 yaş üzeri katılımcılar için ise yetişkinlere özel workshop olarak düzenliyoruz. Aile workshoplarında ebeveynlerden onay almak zorundayız. 9-18 yaş arası katılımcılar workshoplara tek katılamamaktadır.

Ödemeleriniz Paytr ödeme sistemiyle kredi kartınızla (+ komisyon bedeli) veya havale ile yapabilirsiniz. Ödemelerinizi sizinle iletişime geçtiğimiz gün içerisinde yapılmasını rica ederiz. Ödemelerinizi sizinle iletişime geçtiğimiz gün içerisinde yapılmasını rica ederiz. Ödeme yapıldıktan sonra banka dekontunu whatsapp veya mail yoluyla bize iletmeniz gerekmektedir. 1 gün içerisinde ödemesi tamamlanmayan işlemlerde iptal hakkımız bulunmaktadır. 

Etkinlik faturanız etkinlik gerçekleştirildikten 1 hafta içerisinde  ilgili mail adresinize gönderilmektedir.

Ödeme işleminizi tamamlamadan önce fatura bilgisi alanına kurumsal fatura bilgilerinizi girebilirsiniz.  Etkinlik gerçekleştirildikten 1hafta  sonra, faturanız belirtmiş olduğunuz firma bilgilerine kesilecek ve mail adresinize iletilecektir. 

Biletlerde iade ya da değişiklik kesinlikle yapılamamaktadır.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 48. maddesi uyarınca, “mesafeli sözleşmelerde kapsam dışı sözleşmeler, tüketici ile satıcı ve sağlayıcının hak ve yükümlülükleri, cayma hakkı, bilgilendirme yükümlülüğü, teslimat ile diğer uygulama usul ve esasları yönetmelikle belirlenmektedir”. Bu maddeye istinaden,  27.11.2014 tarihli Resmi Gazetede yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin “cayma hakkının istisnaları” başlıklı 15 inci maddesinin g bendi; Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz: g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.” hükmünü taşımaktadır.  

Bu kapsamda, genel olarak, tüm bilet satışları kesindir ve Yemek Sanatı Tv (HMB PRODUCTION) tarafından etkinliğin iptal edilmesi dışında, satın alınan biletlerin iptal edilmesi, değiştirilmesi veya ücret iadesi yapılmamaktadır.

Workshop yeterli sayıya ulaşılmadığı taktirde Hmb Production ve Reklam Hizmetleri A.Ş iptal etme hakkını saklı tutar.

Online workshoplar buna dahil değildir.

Yerimiz pendik kurtdoğmuş köyünde, 200 dönüm arazi içinde, meyve ve sebze bahçelerinin bulunduğu doğa içindeki stüdyomuzda olacaktır. Yerimiz istanbul parka 10 dk uzaklıktadır.  Sizinle iletişime geçilecek ve mutfağımızın konumu sizinle paylaşılacaktır.

Evet, stüdyomuzda otopark mevcuttur.

Online workshop için web sitemizden ve shopier üzerinden hizmet satın alımı yaparak katılabilirsiniz. 

Eğitimlerimiz ve workshoplarımızı online olarak Zoom üzerinden düzenliyoruz. Zoom bağlantı linki, etkinlikten 1 gün önce size bildirilen iletişim adreslerinden paylaşılacaktır.